• Vérifiez via la fonction Diagnostic VRS si la connexion est établie avec le réseau téléphonique.
  • Contrôlez le nombre de satellites.
  • Assurez-vous que le contrôleur de navigation NAV est bien connecté.
  • Vérifiez si l’abonnement de votre carte SIM n’a pas expiré (démarche du client).
  • Assurez-vous que l’antenne est correctement montée et que le câble ne présente aucune rupture.
  • Contrôlez si le modem est sous tension.

    Si le problème n’a pas été résolu, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au numéro 088-818 0 818. Nos collaborateurs du service d’assistance vous aideront volontiers.