Nous sommes conscients qu’en période d’intense activité, vous voulez que la production tourne à plein régime, et la moindre immobilisation peut s’avérer extrêmement fâcheuse. C’est la raison pour laquelle notre équipe de techniciens se tient à votre disposition ! Comme nos techniciens vivent en divers endroits du pays, il y en aura toujours un dans votre région afin qu’il puisse être sur place en peu de temps. Nous nous efforçons par ailleurs de vous attribuer le même technicien dans la mesure du possible pour qu’il apprenne à bien connaître votre exploitation et vos machines.

Nos camionnettes de dépannage ont à bord tous les outils et toutes les pièces nécessaires pour remédier à une panne sur site. Étant donné que chacun de nos techniciens dispose de son propre véhicule, il sait exactement où tout se trouve et se réapprovisionnera à temps en pièces dès que son stock commence à s’épuiser. Vous avez ainsi la garantie que nous pouvons immédiatement réparer votre panne lorsque nous passons chez vous.

Grâce à l’étroite collaboration entre les membres de nos services d’assistance et de dépannage, ils savent bien souvent comment remédier directement à votre panne, ce qui minimise le temps d’arrêt de vos activités.